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建設(shè)數(shù)字平臺 助力基層治理

時(shí)間:2021-12-08 17:52:21來源:人民日報(bào)

本報(bào)杭州12月7日電  (記者馮華)今年以來,浙江省嵊州市公安局從破解處警聯(lián)動單位“聯(lián)而不動”難題入手,開發(fā)“楓橋式”協(xié)同治理應(yīng)用平臺,探索數(shù)字化改革在基層綜合治理應(yīng)用的新路徑。

據(jù)介紹,該平臺重點(diǎn)聚焦警情聯(lián)動處置不到位、源頭問題不解決、群眾訴求不落地等問題,有效貫通公安機(jī)關(guān)110接處警平臺與各聯(lián)動部門協(xié)同系統(tǒng),著力將矛盾糾紛化解在苗頭階段、將問題處置在前端。“楓橋式”協(xié)同治理應(yīng)用厘清聯(lián)動警情行政服務(wù)類、求助服務(wù)類、國計(jì)民生類、查詢咨詢類4項(xiàng)一級業(yè)務(wù)、65項(xiàng)二級業(yè)務(wù)和31項(xiàng)三級業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)非警務(wù)類警情點(diǎn)對點(diǎn)派發(fā)、移動端簽收、全過程監(jiān)督管理,提升協(xié)同處置單位警情處置速度和效率。平臺上線以來,共派發(fā)流轉(zhuǎn)聯(lián)動類警情1521起,辦結(jié)率98%,滿意率100%。


《 人民日報(bào) 》( 2021年12月08日 07 版)

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