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日照銀行山海天支行開展新市民金融服務(wù)活動 天天熱點評

時間：2023-06-21 11:44:49來源：大眾網(wǎng)

大眾網(wǎng)記者 程裕涵 日照報道


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為深入貫徹監(jiān)管部門和日照銀行總行新市民金融服務(wù)工作要求，日照銀行山海天支行（后文簡稱支行）切實踐行“金融為民”理念，每月開展新市民關(guān)愛活動，提升新市民的幸福感、歸屬感和融入感，持續(xù)擦亮“城市新鄰里”新市民金融服務(wù)品牌。

成立新市民金融服務(wù)工作專班

支行成立新市民金融服務(wù)工作專班，由支行行長任組長，相關(guān)部門負責(zé)人任組員，統(tǒng)籌推進新市民金融服務(wù)各項工作。該專班出臺新市民金融服務(wù)宣傳工作方案，聯(lián)合山海天旅游度假區(qū)管委和臥龍山、兩城街道開展社區(qū)共建，目前與轄區(qū)碧海、依海、北海、青島路等4個社區(qū)黨群服務(wù)中心建立了常態(tài)化的宣傳服務(wù)機制，重點提供特色暖心服務(wù)，切實將新市民服務(wù)戰(zhàn)略落到實處。

開展“新市民留守長輩關(guān)愛行動”

支行堅持每月上門服務(wù)，在了解到兩城三村幸福院里的老人是“新市民留守長輩”后，支行組織團員青年農(nóng)歷每月初九到敬老院看望老人，上門為他們提供金融服務(wù)，幫助辦理存款、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)。支行每次上門服務(wù)都會帶上米、面、食用油等生活物資，還會組織免費理發(fā)、義診、打掃衛(wèi)生等活動，老人們都說：“日照銀行的志愿者每月都會過來看望，像家人一樣實實在在走進了我們的生活里?！?/p>

同時，支行舉辦零距離金融講堂，定期下鄉(xiāng)入村舉辦“零距離金融講堂”活動，為新市民留守家人普及防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、反假幣、防范非法集資等金融知識，提高金融消費者識別和應(yīng)對能力。

不僅如此，支行按照“支付結(jié)算、金融志愿、消保維權(quán)、貸款申請”的服務(wù)規(guī)范，在轄區(qū)農(nóng)村地區(qū)推動建設(shè)金融惠民服務(wù)站，為新市民留守長輩群體提供家門口的便民金融服務(wù)，打通金融服務(wù)“最后一公里”。截至目前，支行建設(shè)金融惠民服務(wù)站81家，實現(xiàn)了轄區(qū)農(nóng)村區(qū)域全覆蓋。

著力提升新市民金融服務(wù)水平

支行加大信貸支持，推出用于新市民客戶本人及家庭綜合消費的信用貸款，給予辦理住房按揭貸款的新市民客戶利率優(yōu)惠。目前支行發(fā)放新市民類貸款4000余萬元，發(fā)放πCard“新市民”信用卡200余張，服務(wù)客戶200余人。

其次，支行積極建設(shè)智慧場景，依托總行“智慧物業(yè)”“智慧停車”“智慧校園”等平臺，向新市民集中居住小區(qū)、新市民子女較多學(xué)校免費提供管理系統(tǒng)，推出積分折抵物業(yè)費、停車費等措施，為新市民“住、行、教”提供便捷服務(wù)，目前上線“智慧停車”項目3個，擬于近期上線“智慧物業(yè)”“智慧校園”項目3個。

此外，支行優(yōu)化廳堂服務(wù)，設(shè)立“愛心驛站”專區(qū)，為快遞配送員、環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手等戶外工作者提供溫馨舒適的休息場所；提供“立等可取”的社?？ㄐ掳l(fā)、啟用、補換等全流程服務(wù)，為新市民客戶發(fā)卡400余張。

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